Microsoft 365 und Büro-IT
IT-Service für Kleinunternehmen, Selbstständige & Freiberufler in Frankfurt am Main
fra.digital richtet Microsoft 365 und geschäftliche Arbeitsplätze ein, begleitet Umstellungen und bearbeitet IT-Probleme im Büro.
Einzelaufträge und Projekte. Weitere Betreuung auf Wunsch.
Leistungen im Überblick
Büro-IT, die zu Ihren tatsächlichen Arbeitsabläufen passt
E-Mail, Fachanwendungen, Dateiablagen, Arbeitsplätze und Büronetz greifen im Alltag ineinander. fra.digital klärt deshalb zuerst, welche Abläufe zuverlässig funktionieren müssen, welche Systeme bereits geeignet sind und an welcher Stelle eine Änderung tatsächlich Nutzen bringt.
Microsoft 365
Microsoft 365 einrichten, E-Mails und Dateien übernehmen und eine bestehende Umgebung betreuen.
Computer & Arbeitsplätze
Computer auswählen und einrichten, Fachanwendungen weiterverwenden und den Gerätewechsel vorbereiten.
IT-Support
Störungen untersuchen, wiederkehrende Fehler eingrenzen und Probleme an Ihren Arbeitsplätzen bearbeiten.
Netzwerk & WLAN
Büronetz und WLAN einrichten, Verbindungen verbessern und einen neuen Standort vorbereiten.
Telefonanlagen & VoIP
Geschäftliche Rufnummern, Anrufverteilung und Erreichbarkeit im Büro und Homeoffice einrichten.
Datensicherung & Wiederherstellung
Unternehmensdaten sichern, vorhandene Sicherungen prüfen und die Wiederherstellung erproben.
IT-Beratung & Planung
Technische Möglichkeiten vergleichen und die nächsten Investitionen nachvollziehbar planen.
Ergänzend: Automatisierung, individuelle Anwendungen und WordPress-Websites.
Microsoft 365 in Frankfurt
Microsoft 365 passend zu Ihren Abläufen einführen
Sie möchten E-Mails und Dateien zu Microsoft 365 übernehmen oder eine bestehende Umgebung besser organisieren? Die Planung verbindet Konten und Ablagen mit Ihren Aufgaben: gemeinsame Adressen bearbeiten, Vertretungen ermöglichen und Unterlagen für die richtigen Personen zugänglich machen.
Kalender, lokale Archive und Fachanwendungen werden bei einer Umstellung gesondert berücksichtigt. Vor dem Wechsel werden Ablauf und Prüffälle vereinbart. Danach zählen sowohl die übernommenen Daten als auch die Arbeitsabläufe mit den vorgesehenen Benutzerkonten.
Auch nach der Einführung können Sie konkrete Arbeiten beauftragen: neue Beschäftigte einbinden, Freigaben ändern oder Nutzungsprobleme bearbeiten. Regelmäßige Termine sind nach Vereinbarung möglich.
Microsoft 365: Migration und BetreuungTechnik und Wirtschaftlichkeit
Büro-IT und Cloud-Dienste als zusammenhängendes System planen
Kleine Unternehmen brauchen Lösungen, die zu ihren Abläufen und ihrem Aufwand passen. In einer Hausverwaltung müssen beispielsweise Vertretungen auf Korrespondenz und Objektunterlagen zugreifen können. An einem einzelnen freiberuflichen Arbeitsplatz stehen andere Anwendungen und Datenzugriffe im Vordergrund.
Eine neue Cloud-Ablage ersetzt nicht automatisch die bewährte Fachsoftware. Ein neuer Rechner behebt kein Verbindungsproblem im Büronetz. Deshalb werden technische Abhängigkeiten vor einer Anschaffung geklärt und nutzbare Systeme in die Planung einbezogen.
Sie können einzelne Aufgaben oder zusammenhängende Projekte beauftragen. Neben den Arbeiten von fra.digital werden benötigte Lizenzen, Anbietergebühren und spätere Pflege berücksichtigt. So lassen sich Veränderungen in sinnvollen Schritten planen.
Zusammenarbeit
Der Auftrag bleibt vom ersten Befund bis zur Übergabe nachvollziehbar
Anliegen besprechen
Sie beschreiben das Problem oder die geplante Veränderung. Die betroffenen Systeme und betrieblichen Anforderungen werden geklärt.
Arbeiten und Abrechnung abstimmen
Sie erfahren, welche Leistungen vorgesehen sind. Vorbereitung, Termine und Konditionen werden vor Beginn besprochen.
Umsetzen und übergeben
fra.digital führt die Arbeiten aus, prüft die vereinbarten Funktionen und erläutert Änderungen sowie offene Aufgaben.
Kontakt zu fra.digital
Welches Problem soll gelöst, welche Änderung umgesetzt werden?
Beschreiben Sie die betroffene Arbeit, die eingesetzten Systeme und einen bekannten Terminrahmen. fra.digital grenzt daraus den ersten sinnvollen Prüfschritt, benötigte Zugänge und die voraussichtliche Form der Bearbeitung ein.
Vor Ort und per Fernzugriff
Vor-Ort-Termine in Frankfurt und Fernzugriff passend zur Aufgabe
Termine im Büro in Frankfurt am Main werden individuell vereinbart. Wenn die Aufgabe es erlaubt, ist auch die Bearbeitung per Fernzugriff möglich.
Kann ich einen einzelnen Auftrag erteilen?
Ja. Sie können ein technisches Problem oder eine geplante Änderung beauftragen. Ein laufender Betreuungsvertrag ist dafür nicht erforderlich. Welche Systeme bearbeitet und welche Funktionen geprüft werden, wird mit Ihnen abgestimmt.
Ist regelmäßige Betreuung möglich?
Für wiederkehrende Aufgaben lassen sich weitere Termine vereinbaren. Eine laufende Überwachung, garantierte Reaktionszeiten, 24/7-Bereitschaft und die Gesamtverantwortung für Ihren IT-Betrieb gehören nicht zum Angebot.
Muss ich meine bisherige Technik ersetzen?
Vorhandene Geräte und Anwendungen werden auf ihre weitere Eignung geprüft. Ob eine Anpassung, Ergänzung oder Erneuerung sinnvoll ist, ergibt sich aus Ihren Anforderungen und dem technischen Zustand.
Wo in Frankfurt sind Termine möglich?
Das Servicegebiet umfasst Frankfurt am Main einschließlich seiner Stadtteile. Den Einsatzort, den Termin und die benötigten Arbeiten stimmen Sie direkt mit fra.digital ab.
Kontakt zu fra.digital
Ausgangslage, Auswirkungen und gewünschten Termin beschreiben
Rufen Sie an oder beschreiben Sie Ihr Anliegen per E-Mail. Für einen geplanten Wechsel nennen Sie am besten die betroffenen Systeme und bekannte Termine.
